Términos del Servicio

Bienvenido(a) a Anime no seichi, tu destino para figuras coleccionables japonesas. Antes de realizar cualquier compra en nuestra tienda en línea, te pedimos que leas detenidamente y comprendas los siguientes términos y condiciones:

1. Pre-Ventas:

1.1. Definición: Las pre-ventas son adquisiciones de productos que aún no se encuentran disponibles para envío inmediato o venta general al público.
1.2. Objetivo: Al participar en el sistema de pre-venta, el cliente asegura la disponibilidad del artículo y congela el precio de preventa, protegiéndose contra agotamientos de stock o variaciones inflacionarias en el costo del producto.
1.3. Garantía: La reserva mediante este método garantiza el acceso prioritario al producto una vez que este sea liberado por el fabricante.

2. Envíos y Logística:

2.1. Gestión de Mensajería: Colaboramos con diversas empresas de paquetería de prestigio para ofrecer opciones de envío flexibles, seguras y eficientes.
2.2. Cotización Dinámica: El sistema integra herramientas de cotización que permiten comparar tarifas y tiempos de entrega estimados, permitiéndote seleccionar la opción de paquetería que mejor se adapte a tus necesidades.
2.3. Ajuste de Tarifas: Es importante informar que los costos de envío están sujetos a un ajuste anual, derivado de las actualizaciones tarifarias de las empresas de logística y servicios de combustible. El costo vigente se mostrará siempre al momento de la cotización final.
2.4. Seguimiento: Todos nuestros servicios de envío incluyen un número de guía para el rastreo en tiempo real, permitiendo monitorear el trayecto de tu pedido hasta su entrega.

3. Proceso de Compra:

3.1. Selección: El cliente deberá añadir los artículos de su interés al carrito de compras.
3.2. Elección de Envío: Dentro del carrito, se deberá utilizar la función de cotización para elegir el proveedor de paquetería preferido.
3.3. Confirmación: El proceso de pago se completará una vez que el costo total (producto + envío seleccionado) sea aceptado y procesado.

4. Preguntas Frecuentes y Soporte:

4.1. Rastreo: Podrás consultar el estado de tu paquete directamente en el portal de la paquetería seleccionada utilizando el número de guía proporcionado.
4.2. Tiempos de Entrega: Los plazos son estimaciones proporcionadas por los transportistas y pueden variar según la zona de destino o temporadas de alta demanda.
4.3. Modificaciones: Una vez concluida la transacción y generado el envío, no es posible modificar la opción de paquetería o la dirección de entrega seleccionada.

5. Responsabilidad del Cliente:

5.1. Precisión de Datos: Es responsabilidad del usuario proporcionar datos de envío correctos y completos para evitar demoras o devoluciones.
5.2. Cuenta de Usuario: El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a nuestra plataforma.

6. Políticas Adicionales:

6.1. Devoluciones: Contamos con políticas específicas de devoluciones y reembolsos que puedes consultar en la sección correspondiente de nuestro sitio.
6.2. Privacidad: Tus datos personales están protegidos. Consulta nuestro aviso de privacidad en: [Enlace a Aviso de Privacidad].

7. Actualizaciones de los Términos:

7.1. Vigencia: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos para adaptarlos a nuevas legislaciones o cambios operativos. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio.

Al finalizar una compra en Anime no seichi, declaras haber leído y aceptado estos términos y condiciones. Para cualquier aclaración adicional, estamos a tu disposición en [email protected] o al teléfono 314 102 0051.

¡Gracias por confiar en Anime no seichi!